访问专家
    "访问专家"是专业的CATI电话调查、CAPI面访、CAWI在线调查软件,提供自建和租用两种模式,月租金仅300元/坐席,2小时能部署30坐席。

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    免费试用3天

    下载: SIP客户端 android客户端 产品介绍

优势功能

1.全功能

  • CATI(电脑辅助电话访问+营销)
  • CAPI(PC辅助面访,支持Android离线终端)
  • CallCenter(呼叫中心)
  • CAWI(网络问卷,可自建样本库,群发邮件)
  • 可连接已有在线样本库和问卷系统
  • 神秘顾客数据,支持图像、多媒体数据

2.全监控、全WEB

  • 客户联网实时监控和QC数据和录音
  • WEB座席、WEB电话和WEB录音
  • WEB问卷设计、WEB监控和统计分析  

3.全融合

  • 集成了电话、网络、邮件、手机短信
  • CATI/网上混合访问,被访者自己选择访问模式
  • 访问终端有电脑、触摸屏、电话、手机、PDA 

解决方案

一般行业应用: 详细 PDF
  • 电话访问/销售(CATI)系统
  • 网络调查(CAWI)系统
  • 企业呼叫中心(Call Center)系统
  • 社情民意调查系统 详细
  • 高校社会调查实验室
  • 婚纱摄影行业整体营销系统
  • 旅游度假行业整体营销系统
  • 电话调查或电话营销外包
员工客户评价应用:详细 PDF
  • 员工绩效考核
  • 客户来店评价
医疗行业应用: 详细 PDF
  • 电话随访系统
  • 医风医德评价系统、触摸屏评价

访问专家系列产品

  • CATI 电话调查营销系统 详细
  • CAPI 电脑辅助面访营销系统 详细
  • CAWI 网络调查问卷系统 详细
  • 社情民意调查系统 详细
  • CallCenter 呼叫中心 详细
  • 整合地面和电话营销系统 详细
  • 手机定位系统 详细

典型案例

  • 联想集团：采购100席在线电话销售系统
  • 中疾控：安卓平板电脑面访系统
  • 零点调查：自建500席CATI+CAPI私有云平台
  • 华图教育：自建50席电话回访和营销中心
  • 天伦度假：自建60席电话外呼营销中心
  • 比特在线：自建100席电话外呼营销中心
  • 交大博通：租用90席电话外呼营销